年始のご挨拶

新年あけましておめでとうございます。

旧年中も弊社へのご厚情をいただき、誠にありがとうございました。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

この2021年もテレワークなど、何かとパソコンをお使いになる機会が多い年となりそうです。
パソコントラブルサポートセンターでは、修理が必要な時に皆様が心強く感じていただける
存在となるよう、的確かつスピーディーな対応にさらなる磨きをかけてまいります。

おかげさまで今年6月には開業25周年を迎えさせていただくことになります。
皆様のお支えあってこそ、四半世紀にわたりこの仕事を続けてこられたと
あらためて感謝の気持ちでいっぱいです。

その思いと情熱を持って、今年も修理サービスの品質向上に努めますので
一層のご支援とお引立てを賜りますようお願い申し上げます。

皆様にとって一つでも多くの幸せが訪れる1年であることを切に願い、
新年の挨拶とさせていただきます。

2021年 元日

パソコントラブルサポートセンター
代表 熊谷 朝明

年末のご挨拶

いよいよ年の瀬が近づいてまいりました。
突然のコロナ禍が起こり、テレワークやオンラインでの仕事が急増した2020年。
大きな変化が起きた中でも、変わらぬご愛顧を賜り大変お世話になりました。

オンライン対応やテレワークを始める方が多かった今年は、
パソコンを利用される機会が増え、パソコン修理やWEB会議のセッティングの
ご相談を数多くいただきました。誠にありがとうございます。

パソコンが必要となる場面は、ますます増えてきております。
皆様にとって新しい年が今年から好転する年であることを願って
弊社がお手伝いできることに力を尽くしてまいります。

新型コロナウイルス感染が再び広がり、私たちが落ち着いて過ごせる日はまだ見通せません。
寒さが厳しくなる日が続いてまいりますので、
年末年始もどうかご自愛いただき、良いお年をお迎えください。


パソコントラブルサポートセンター
代表 熊谷 朝明

LIFEBOOK　AH520　電源は入るが起動と画面表示が出来ない。

LIFEBOOK AH520 電源は入るが起動と画面表示が出来ないとの事で、入庫しました。

早速、外部出力の端子に液晶を接続しても表示なし、メモリー関連の検査も異状なしの状態でした。色々と考えた結果、数年前に同じ症状で入庫したLIFEBOOKを思い出し履歴カルテを調べた所、間違いなく同じ症状です。早速準備を行いGraphic chipの再溶着を行い組立ての結果、電源ONで起動と表示されました。

詐欺サイトにご注意、不用意に電話を掛けたりリモート接続をしない様にご注意下さい。

お客様はより連絡が有り、PCが壊れています。ウィルスに感染しています❗
表示されていた電話に掛けた所知らない間にPC内に侵入され写真の様な結果です。相手は変な日本語を使う外人でしたとのこと、電話の応答で(多分気が急いて何かしたと思う)対応している間に写真の様になっていた。さっそくお伺いして対応させて頂き、正常に表示されるように回復致しました。入れた事の無いアプリが五本も入っていましたので削除させて頂きました。慌てて表示されている電話番号へは連絡しない様にお気を付け下さい。因みに03から始まる電話番号との事でした。皆様も慌てずに当社迄ご連絡下さい。電話 0191-21-8045 電話ご相談は無料です。